Сьогодні ритуальна сфера зазнає значних змін. Попри давній консерватизм, трансформації нового часу все ж беруть гору. Продаж ритуальних товарів та процеси їх виготовлення поступово отримують новий підхід та технології. Саме тому, компанії, які прагнуть залишатися трендовими у цій сфері, мають поступово готуватися до глибоких змін.
Головні тренди ритуальних товарів та послуг на найближчі 1-2 роки
Персоналізація
Шаблонний похорон вже виходить в минуле. Сьогодні є конкретний запит на проведення унікальних, осмислених похоронних церемоній. Це потрібно для відображення:
- особистості померлого;
- його життєвого шляху;
- цінностей померлого за його життя.
На практиці це означає не вшанування дня смерті, а скоріше святкування життя. Замість фокуса на скорботі, акцент переміщується на вдячність та світлі спогади. Церемонії прощання сьогодні починають проводити у нетрадиційних місцях. Серед таких можуть бути: парки, берег річки, заміський клуб, домашній сад.
Використовується на похоронних процесіях індивідуальні атрибути. Набирає попиту ритуальна продукція, яка демонструє захоплення небіжчик. Наприклад, труна може оздоблюватися унікальними елементами декору, які асоціюються з професією померлого. Навіть урни для праху можуть мати незвичну форму, прикрашатися улюбленими квітами померлої людини.
Поминальний обід та організація формальних промов також зазначають суттєвих змін. Замість класичних спогадів про померлого, які у всіх викликають почуття смутку, згадують веселі історії. Демонструють фото та відео про життя померлого.
До чого слід підготуватися бізнесу у ритуальній сфері
Знадобиться бути гнучкими. Клієнт повинен самостійно збирати унікальні пазли церемоніального процесу. Тут мова йде про обрання конкретних послуг і товарів, про зазначення чітких вимог щодо дизайну та кольорової гами тощо.
Персонал потрібно навчати не лише займатися організацією похорон, але й проведенням консультацій з клієнтами. Це дасть можливість чітко дізнатися історію померлої людини, для якої потрібно провести церемонію прощання. На перспективу не зайвим буде налагодити партнерство з івент-агенціями, фотографами, відеомейкерами та декораторами.
Зелені похорони
Не слід забувати й про сучасний тренд екологічного похорону. Захист навколишнього середовища стає все більш усвідомленим процесом для більшості людей. Для проведення похорону використовують біорозкладні матеріали, у тому числі урни з лози чи картону. Відмовляються повністю від хімічної обробки тіла померлого.
Набувають популярності так звані “еко-цвинтарі”, це кладовища, розміщені в парках, в лісах. Замість кам’яних надгробків у цьому випадку використовують висаджені дерева, кущі чи просто груди каміння.
Цифровізація
Для людей, які не можуть фізично бути присутніми на похорону, влаштовують онлайн-трансляції. Для вшанування пам’яті про померлого створюють онлайн-меморіали, це вебсторінки, на яких розміщені фото, відео з померлим. На цих сторінках друзі, родичі та колеги небіжчика можуть залишати до нього свої послання. На надмогильних монументах викарбовують QR-коди, які ведуть до цифрового меморіалу.
